未名天网校

售后服务

1. 学时证明办理时间：
提交信息时间为：每周一至周五。
领取学时证明时间为：提交信息后的第五个工作日。请务必尽早提交信息，以免耽误您办理学时证明。

2. 实事求是原则：未名天日语网校学时证明完全按照学员实际报名课程进行开具，不可虚报多开学时、不可调整课程名称、不可调整课程时间等。

3. 未名天日语网校学时证明是日本入管局和日本大使馆认可的证明，具有很高的权威性，有固定的模板，中日双语，并分为已学完和未学完两种版本。

4. 学时证明落款时间为开证明当天，如果开证明当天是法定节假日，未名天日语网校工作人员会与学员商量将落款日期错开节假日。

5. 学时证明中所开具的学时是指：学员报名的课程所对应的学时（或其总和），未名天日语网校有付费延期复听政策，但复听学时不计算在学时证明里。

6. 学时证明每位学员最多开具2份（2份相同），不可多开。开第2份时需将第1份已开的证明交回未名天日语教务部后再重新开具新的证明。

7. 未名天日语网校学时证明只有未名天日语教务部才有权力开具，网校课程顾问和班主任只能代学员提交信息。教务部电话：010-52496358 吕老师

8. 郑重声明：实事求是、诚实守信是未名天的基本原则，未名天日语网校坚决不允许任何人有不报班而开具学时证明、所报班级与实际开具证明的课程名称、所报学员与证明开具人不符等等行为存在。

9. 未名天日语教务部开具完学时证明，由班主任领取，然后快递给学员，全国各地学员均为到付方式。

10. 未名天日语网校学时证明开具范围
课程名称对应学时
学时证明初级班 200
学时证明中级班 200
学时证明高级班 200
学时证明0-N3直通班 300
学时证明高中直通班 400
赴日学习0-N1签约班 550
赴日学习0-N2签约班 400
日语VIP三年至尊年卡 600
日语VIP两年畅学卡 400
日语零基础畅学年卡 200
日语韩语自由畅学年卡 200