未名天网校

学习须知

1、固定答疑时间: 报名我校课程，在课程学习有效期内均可参加定期开展的名师直播辅导答疑课，具体课表可咨询班主任。
2、课程答疑时间: 课程答疑时间，可以通过QQ、电话等形式向班主任进行提问。班主任老师依次解决学员问题，班主任老师24小时内解答学员的提问。
3、答疑内容的相关规定: 1）仅提供所购买课程相关的词汇、语法、选择题、填空题、学习方法等类型的答疑服务，原则上不会回答超出所购买课程范围外的问题。
例如：学员如果仅购买未名天初级课程，所提问题为中级难度或N1、N2相关考题，则原则上不予解答。但如果所提问题为J.TEST EF级水平问题，由于该能力考试的难度为初级上下册，则原则上予以解答。; 2）翻译题（包括词汇意思翻译），阅读理解等非购买课程中的内容，不提供答疑服务。; 3）学员工作中所需要的日语支持类工作，如果量大且有意向者，可与班主任沟通具体的合作事宜。
4、其他问题: 1）未购买我校正式课程的学员，一律不提供班主任服务。; 2）课程到期不再享受班主任服务。